2024昆明市政府12345便民服务热线招聘通知文件(30人)
更新时间:2024-05-13 18:21:17
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根据《***办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号),我市将建立以“12345”为统一语音呼叫号码的政务服务便民热线,通过全天候规范化、高效化的人工服务打造12345成为政务服务“总客服”,积极推进数据分析与运用,助力提升城市治理能力和推动城市治理体系现代化,提高政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。现面向全社会公开招聘以下岗位工作人员,具体招聘内容如下:
一、岗位详情
01.业务受理岗(30人)
薪资福利
1、试用期工资:2600元/月;
2、工资由基础工资和绩效工资两部分构成,综合薪资约3600-7000元/月;
3、福利待遇:五险一金+节日慰问+餐补话补交通补贴+带薪休假等。
岗位职责
接听市民来电,对企业和群众诉求进行受理、派单、办理、答复、回访等。
任职要求
1、拥护党的领导,坚持正确的政治方向。遵纪守法、品德端正、诚实守信;无违法犯罪及失信行为记录;
2、年龄要求:18-35周岁,男女不限;
3、学历及专业要求:统招专科及以上学历,专业不限;
4、应聘人员基本条件:
A.具有中华人民共和国国籍。拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,品行良好,无违法犯罪记录;
B.普通话标准,具有良好的语言表达能力,沟通、理解、协调能力强,工作责任心强,好学上进,具有较好的纪律性与自制能力;
C.熟悉电脑基本使用,能熟练操作使用Word/Excel等办公软件,有较快汉字录入能力;
D.身体健康、认真踏实,服从工作安排和调度。
岗位晋升
管理体系晋升(普通员工-督导-主管-业务运营经理-项目总监);
话务专业体系(一星级-二星级-三星级-四星级-五星级)。
工作时间
轮班排休制,即排班排休制,有夜班,非周末双休工作制。
面试时间
地址在昆明市高新区海源北路19号;
联系人:卢老师,联系电话:18987187199;
面试需要携带简历和签字笔。
二、招聘流程
线上报名→简历筛选→面试考评→录用。
三、招聘报名时间及方式
(一)报名方式:
扫描下方二维码填报简历。
(三)注意事项:
报名结束后,通过简历筛选的人员将获得面试通知,具体时间及地点将另行通知。本岗位为外包岗,正式录用后与第三方公司签署劳动合同。
(四)面试:
地址在昆明市高新区海源北路19号;
联系人:朱老师,联系电话:18487275438;
面试需要携带简历和签字笔。
不符合报名的条件
(一)受到党纪、政纪处分期限未满或正在接受纪律审查的人员;
(二)受刑事处罚期限未满或正在接受司法调查尚未做出结论的人员;
(三)法律规定不得聘用的其他情形。
原标题:昆明市政府12345便民服务热线招聘公告
文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/xTMofd8hcxjwYhhRW7cAsQ
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