一、名词解释

　　1．人力资源规划

　　2．人力资源的平衡

　　二、简述题

　　1．简述人力资源计划制定的程序。

　　2．人力资源需求预测有哪些定量方法？

　　3．简述马尔柯夫矩阵的特点及应用？

　　三、预测计算题：

　　1．某公司目前员工为200人，在三年后由于业务发展需要增加100人，但由于技术提高后可以节省25人。则三年后需要的人力资源是多少？

　　2．某公司三年后人力资源预计总额是300万元/月，目前每人的平均工资是1000元/月，每人的平均奖金是200元/月，每人的平均福利是720元/月，每人的平均其他支出是80元/月。若公司计划人力资源平均每年增加5%，则三年后需要的人力资源是多少？

　　3．某公司目前的人力资源是500人，企业计划以平均每年15%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是10%，则三年后需要多少人力资源？