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　　一、福利的本质

　　二、福利管理的主要内容（教材第262～263页）

　　福利管理的主要内容包括以下几个方面：（2008年5月考试多选题）

　　（1）确定福利总额。

　　（2）明确实施福利的目标。

　　（3）确定福利的支付形式和对象。

　　（4）评价福利措施的实施效果。